AGB für Gestaltung+
Inhaberin: Karin Hufnagl · Schweiz – Grafik, Branding, Webdesign & Development
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Gestaltung+, insbesondere in den Bereichen Branding, Webdesign, Webdevelopment, digitale Gestaltung, Beratung und technische Umsetzung. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Gestaltung+ diese schriftlich anerkennt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Annahme einer Offerte
- schriftliche oder elektronische Bestätigung
- oder Beginn der Arbeiten auf Wunsch des Kunden
Vertragsart
Die Leistungen von Gestaltung+ gelten grundsätzlich als Werkvertrag im Sinne des Schweizer Obligationenrechts (OR), sofern ein konkretes Arbeitsergebnis geschuldet ist. Beratungsleistungen gelten als Auftrag im Sinne des OR.
3. Gültigkeit von Angeboten
Offerten und Angebote von Gestaltung+ sind, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage gültig. Nach Ablauf dieser Frist können Preise, Leistungen oder Konditionen angepasst werden.
4. Leistungsumfang & Mitwirkungspflichten
Der Leistungsumfang ergibt sich aus Offerte, Projektplan oder Pflichtenheft. Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen, Inhalte, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern Fristen angemessen.
5. Projektverzögerungen durch Kund:innen
Wird die Projektabwicklung durch Kundenseite um mehr als zwei Monate verzögert, ist Gestaltung+ berechtigt:
- die bis dahin erbrachten Leistungen abzurechnen
- den Projektplan sowie Preise neu zu kalkulieren
6. Design- und Entwicklungsprozess
Gestaltung+ arbeitet nach einem professionellen, iterativen Kreativprozess. Es ist eine Korrekturrunde enthalten.
Weitere Korrekturen, Anpassungen oder Änderungswünsche, die über die enthaltene Runde hinausgehen, werden nach Aufwand zum jeweils gültigen Stundensatz verrechnet.
Technische Anpassungen aufgrund von Drittanbieter-Systemen (Hosting, CMS, Plugins etc.) gelten als Zusatzleistungen.
7. Vergütung & Zahlungsbedingungen
7.1 Abrechnungsmodelle
Gestaltung+ arbeitet sowohl auf Stundenbasis als auch mit Pauschalprojekten. Es gelten die in der Offerte genannten Preise.
7.2 Teilzahlungen
- 50 % Anzahlung bei Projektstart
- 50 % nach Erreichen von 50 % der vereinbarten Leistung, unabhängig vom Projektabschluss
7.3 Zahlungsfristen
Alle Rechnungen sind innert 15 Tagen zahlbar.
7.4 Mehraufwand
Wenn der kalkulierte Aufwand um mehr als 25 % überschritten wird, informiert Gestaltung+ den Kunden rechtzeitig und kann Mehraufwände nach Absprache verrechnen.
7.5 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug kann Gestaltung+ die Arbeit einstellen und Verzugszinsen sowie Mahngebühren erheben.
7.6 Mehrwertsteuer
Gestaltung+ ist aufgrund eines Jahresumsatzes unterhalb der gesetzlichen Schwelle von CHF 100’000 nicht mehrwertsteuerpflichtig. Sämtliche Preise verstehen sich daher ohne MWST. Sollte Gestaltung+ künftig mehrwertsteuerpflichtig werden, wird dies dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und die MWST ab diesem Zeitpunkt separat ausgewiesen.
8. Drittanbieter-Kosten
Kosten für externe Leistungen wie:
- Foto-Lizenzen
- Schriftlizenzen
- Plugins, Tools, Hosting
- externe Texter:innen oder Übersetzungen
sind nicht im Angebot enthalten und werden separat verrechnet, sofern sie anfallen.
9. Nutzungsrechte & offene Dateien
9.1 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den finalen Ergebnissen.
9.2 Offene Dateien
Arbeitsdateien (z. B. Figma, Adobe, Code-Repos) werden je nach Dateityp herausgegeben. Offene Dateien können gegen Aufpreis oder gemäss Projektvereinbarung übergeben werden.
9.3 Eigentum
Erst nach vollständiger Bezahlung gehen die vereinbarten Nutzungsrechte an den Kunden über. Rohdaten, Skizzen und Entwürfe bleiben Eigentum von Gestaltung+.
9.4 Bildrechte und geliefertes Material
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle von ihm bereitgestellten Bilder, Grafiken, Texte oder sonstigen Inhalte frei von Rechten Dritter sind und rechtmässig genutzt werden dürfen. Gestaltung+ übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen, die aus vom Kunden bereitgestelltem Material entstehen. Werden Bild- oder Lizenzkosten für externes Material benötigt, werden diese separat in Rechnung gestellt.
9.5 Schriftlizenzen
Kosten für Schriftlizenzen sind nicht im Angebot enthalten und werden – sofern erforderlich – separat nach Absprache verrechnet. Der Kunde ist verantwortlich für die rechtmässige Nutzung der eingesetzten Schriften in seinem Unternehmen.
9.6 Aufbewahrung von Projektdaten
Gestaltung+ bewahrt Projektdaten nach Abschluss während 12 Monaten auf. Danach können diese ohne weitere Mitteilung gelöscht werden.
10. Urheberrecht & Referenzen
Gestaltung+ bleibt Urheberin aller Werke. Gestaltung+ darf Projekte grundsätzlich als Referenz zeigen. Bei sensiblen Projekten wird punktuell eine Freigabe eingeholt.
Präsentationen und Vorleistungen
Ideen, Entwürfe und Präsentationen, die vor Vertragsabschluss erstellt werden, bleiben Eigentum von Gestaltung+. Eine Nutzung oder Weitergabe durch den Kunden ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Gestaltung+ zulässig.
11. Marken- und Rechtsprüfung
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die rechtliche Zulässigkeit, Schutzfähigkeit und markenrechtliche Eintragungsfähigkeit der von Gestaltung+ erstellten Designs, Logos, Namen oder sonstigen Gestaltungselemente zu prüfen. Gestaltung+ übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Marken-, Urheber- oder sonstigen Schutzrechten Dritter. Eine rechtliche Prüfung oder Markenrecherche ist nicht Bestandteil der Leistungen von Gestaltung+.
12. Webdevelopment & technische Leistungen
Gestaltung+ erstellt Websites nach aktuellem technischem Standard, übernimmt jedoch keine Garantie für dauerhafte Kompatibilität mit zukünftigen Browser- oder Systemversionen. Für Hosting, Domains, E-Mail-Systeme und Drittanbieter-Tools haftet Gestaltung+ nicht. Wartung, Updates, Bugfixing und Support sind nur enthalten, wenn ein Wartungsabo abgeschlossen wurde.
13. Lieferfristen
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt, Krankheit, Ausfall von Drittanbietern oder fehlende Mitwirkung des Kunden verlängern sich Fristen angemessen.
14. Abnahme & Gewährleistung
Der Kunde prüft die gelieferten Leistungen innert 10 Tagen.
Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde das Werk innert 10 Tagen nicht schriftlich beanstandet oder das Werk produktiv nutzt.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Haftung
Gestaltung+ haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Keine Haftung für:
- indirekte Schäden
- entgangenen Gewinn
- Datenverlust
- Fehler durch Drittanbieter oder Hosting-Probleme
16. Datenschutz
Gestaltung+ verarbeitet personenbezogene Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Der Kunde ist verantwortlich für die Rechtmässigkeit der von ihm gelieferten Inhalte.
17. Kündigung & Projektabbruch
17.1 Kündigung durch den Kunden
Der Kunde kann den Vertrag jederzeit schriftlich kündigen. In diesem Fall sind alle bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen vollumfänglich zu vergüten. Bereits begonnene, aber noch nicht abgeschlossene Arbeiten werden nach Aufwand anteilig abgerechnet. Allfällige Rabatte oder Pauschalen können bei vorzeitigem Projektabbruch angepasst oder hinfällig werden.
17.2 Kündigung durch Gestaltung+
Gestaltung+ ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen fristlos zu kündigen, insbesondere wenn:
- sich der Kunde in Zahlungsverzug befindet
- der Kunde seine Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung nicht erfüllt
- das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist
In diesen Fällen sind die bis dahin erbrachten Leistungen ebenfalls vollumfänglich zu vergüten.
18. Hinweis zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
Im Rahmen der gestalterischen Leistungen setzt Gestaltung+ wo sinnvoll und effizient auch auf künstliche Intelligenz (KI). Der Einsatz dieser Technologien dient insbesondere der Unterstützung von kreativen Prozessen, etwa bei der Ideenfindung, Bildgenerierung oder Variantenentwicklung. Sämtliche Ergebnisse werden von Gestaltung+ geprüft, kuratiert und bei Bedarf weiterbearbeitet, sodass die finale Gestaltung den Qualitätsansprüchen von Gestaltung+ entspricht.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang folgende Punkte:
- Eigenleistung: Die von Gestaltung+ gelieferten Arbeiten basieren stets auf einer Kombination aus technischer Unterstützung und gestalterischer Eigenleistung.
- Rechte: Je nach Art der eingesetzten Tools und des konkreten Projekts können sich Besonderheiten hinsichtlich urheberrechtlicher Schutzfähigkeit und Exklusivität ergeben. Soweit möglich und vereinbart, räumt Gestaltung+ Ihnen die erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Arbeiten ein.
- Keine bewusste Nachahmung: Gestaltung+ achtet darauf, keine bestehenden Werke gezielt zu imitieren.
- Sorgfalt: Alle Ergebnisse werden vor der Übergabe sorgfältig geprüft. Eine vollständige Garantie für die Freiheit von Rechten Dritter kann jedoch nicht übernommen werden.
- Daten: Es werden keine vertraulichen oder sensiblen Kundendaten ohne vorgängige Abstimmung in externe KI-Systeme eingegeben.
Falls Sie den Einsatz von KI im Rahmen Ihres Projekts ausschliessen oder einschränken möchten, teilen Sie dies Gestaltung+ bitte mit. Gerne berücksichtigt Gestaltung+ Ihre Präferenzen.
Bei Fragen steht Gestaltung+ Ihnen jederzeit zur Verfügung.
19. Geheimhaltung
19.1 Vertrauliche Informationen
Gestaltung+ verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen, Unterlagen, Daten, Strategien, Entwürfe, Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige vertrauliche Inhalte des Kunden streng vertraulich zu behandeln.
19.2 Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe vertraulicher Informationen an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder der Kunde zugestimmt hat.
19.3 Schutzmassnahmen
Gestaltung+ trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz vertraulicher Informationen.
19.4 Ausnahmen
Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für öffentlich bekannte oder rechtmässig erhaltene Informationen.
19.5 Dauer der Geheimhaltung
Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbeschränkt.
19.6 Interne Nutzung
Gestaltung+ ist berechtigt, anonymisierte Projektdaten für interne Zwecke (z. B. Qualitätssicherung, Prozessoptimierung) zu verwenden.
20. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Gestaltung+. Für internationale Kunden gilt ebenfalls Schweizer Recht. Abweichende Rechtsordnungen finden nur Anwendung, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.
Stand: 2026 · Gestaltung+ · Karin Hufnagl